[12월26일] 전자 상거래 1위 아마존이 ai 에이전트로 인해 고민하는 이유는 - ai타임스

AI 에이전트로 유입되는 트래픽이 800% 넘게 늘었다는 건, 아마존 입장에서는 반가우면서도 꽤 부담일 것 같네요. 에이전트를 통해 들어온 고객 데이터를 직접 보지 못하는 점은 아쉽지만, 결국 계약이나 새로운 기준을 통해 풀어야 할 문제처럼 보입니다. 앞으로 AI 앱 사용이 늘수록 이런 ‘에이전트 경유 쇼핑’도 자연스러워질 테니, 아마존도 빠르게 방향을 정해야 할 시점인 것 같습니다.